Wizz Air обяви, че от днес, че спира всички свои полети до Израел. Това ще стане от 12 март, когато авиокомпанията няма да обслужва линиите си до Тел Авив и Ейлат. Става въпрос за 14-дневна карантина, наложена от израелските власти във връзка с епидемията от новия коронавирус.
Полетите на авиокомпанията от Виена, София и Варна, Будапеща и Дебрецен, Рига, Вилнюс, Катовице, Краков и Варшава, Букурещ, Клуж - Напока, Яш, Сибиу и Тимишоара, и Лондон Лутън до Тел Авив и Ейлат ще бъдат прекратени до 23 март включително.
Тази мярка важи и за полетите до Италия, след заповед на италианския премиер в опит за овладяване на огнището на коронавирус в страната.
Полетите от всички дестинации в мрежата на Wizz Air до италиански градове, а те са Алгеро, Бари, Болоня, Катания, Милано Бергамо, Милано Малпенса, Неапол, Пиза, Рим Чампино, Рим Фиумичино, Торино, Венеция Тревизо, Верона, ще бъдат спрени от 10 март до 3 април.
Пътниците с резервации, засегнати от тази промяна, са информирани своевременно и ще бъдат пренасочени към алтернативен маршрут за възможно най-ранна дата. Клиентите, които са резервирали директно на wizzair.com или през мобилното приложение на авиокомпанията, ще получат известие по имейл, в което им се предлага безплатна промяна на резервацията за нова дата, пълно възстановяване на първоначално заплатената сума или 120 процента възстановяване на сумата като кредит в техния WIZZ профил.
Пътниците могат да избират между изброените опции, като кликнат върху линка в уведомителния имейл и посочат най-добрата за тях опция чрез платформата за самообслужване на Wizz Air.
Авиокомпанията може да информира само пътниците, които са направили своята резервация чрез wizzair.com или мобилното приложение на авиокомпанията.
Тези, които са направили своите резервации чрез туристически агенции - включително онлайн туристически агенции, трябва да се свържат с компанията, от която са закупили билетите си.
