Photo: Edwin Petrus @ Unsplash
В Европейския съюз се готвят да сложат край на глобите за невнимание, които някои авиокомпании налагат на пътниците за незначителни печатни грешки в самолетните билети.
Подобна промяна предвижда законопроект за нови правила при въздушните превози в Европа, съгласуван от представители на Европейския парламент и Европейския съвет. Гласуването в Европейския парламент е планирано за следващите 6 седмици.
В списъка с незначителни грешки обикновено влиза неправилното изписване на името или фамилията, ако броят на грешките не надвишава три, както и случаите, когато при резервация пътникът разменя местата на собственото и фамилното си име.
Например, ако пътешественикът е посочил Andriy вместо Andrii, това се смята за незначителна грешка.
Макар повечето големи авиокомпании в Европа вече да позволяват безплатно поправяне на грешки в самолетните билети, на пазара все още има авиокомпании, които не предоставят такава възможност или я предоставят с ограничения.
Подобна такса за невнимание при авиокомпания airBaltic е 50 евро. Тя трябва да бъде платена, ако печатната грешка е допусната в първата буква на името или фамилията на пътника. Авиопревозвачът не изисква поправки, ако грешките са в средата на името или фамилията и не променят тяхното значение.
Най-големият европейски нискотарифен превозвач Ryanair позволява безплатно да се поправят до 3 грешки в името, но за целта е необходимо пътникът да се обърне към авиокомпанията в рамките на 48 часа след резервацията на полета. Стандартната такса за смяна на име при Ryanair е 115 евро, но тя се начислява в случаите, когато е необходимо билетът да бъде преиздаден на нов пътник.
