Photo: heute.at
Ryanair отмени програмата си за лоялност само осем месеца след стартирането ѝ. Причината според Financial Times е, че пътниците са използвали твърде много полети с отстъпка.
Програмата за лоялност на Ryanair предлагаше ранен достъп до билети с отстъпка и безплатни резервации на места за до 12 полета срещу фиксирана такса от 79 евро, а членството в нея беше ограничено до 250 000 пътници.
Около 55 000 души заявиха желание за участие в програмата, генерирайки 4,4 милиона евро от членски такси.
„Приоритетните пътници в програмата за лоялност получиха отстъпки за билети на стойност над 6 милиона евро, така че програмата похарчи повече, отколкото спечели“, каза маркетинг мениджърът на Ryanair Дара Брейди.
„Броят на участниците в програмата или приходите, генерирани от абонатите, не оправдават времето и усилията, необходими за пускане в месечна продажба на ексклузивни Prime места на 55 000 желаещи“, подчертава авиокомпанията.
Тези, които вече са платили за услугата, могат да продължат да я използват до октомври следващата година, но отсега нататък Ryanair няма да приема нови участници.
„Благодарни сме на нашите 55 000 членове на Prime, които се регистрираха за този осеммесечен пробен период. Те могат да бъдат сигурни, че ще продължат да се радват на ексклузивни отстъпки за полети и места през оставащите 12 месеца“, добави Брейди.
