Photo: heute.at
Авиакомпания Ryanair отменила свою программу лояльности всего через восемь месяцев после запуска. Причина в том, что пассажиры использовали слишком много рейсов со скидками, пишет Financial Times.
Программа лояльности Ryanair предоставляла ранний доступ к билетам по скидкам и бесплатное бронирование мест до 12 рейсов по фиксированной плате 79 евро, а количество ее участников было ограничено 250 тысячами пассажиров.
Около 55 тысяч человек подали заявления для участия в программе лояльности, что принесло компании доход от взносов в размере 4,4 миллиона евро.
„Наши приоритетные пассажиры получили скидки на билеты более чем на 6 миллионов евро, поэтому эта программа потратила больше, чем получила прибыль“, — сказала менеджер по маркетингу Ryanair Дара Брэди.
„Такое количество участников программы или доход от абонентов не оправдывают времени и усилий, необходимых для запуска ежемесячной продажи эксклюзивных Prime-мест для 55 тысяч желающих“, — подчеркивает авиакомпания.
Те, кто уже оплатил услугу, могут продолжать пользоваться ею до октября следующего года, но новых участников авиакомпания Ryanair больше принимать не будет.
„Мы благодарны нашим 55 тысячам Prime-участникам, которые зарегистрировались на этот пробный период за восемь месяцев. Они могут быть уверены, что продолжат пользоваться эксклюзивными скидками на авиабилеты и места в течение оставшегося 12-месячного периода“, — добавила Брэди.
Источник: turist.delfi.ee
