Авиакомпании задолжали российским пассажирам за отмену и задержку рейсов за прошлогодний летний период более 4 миллионов евро, сообщает tourweek.ru.
К такому выводу пришли специалисты онлайн-сервиса AirHelp в результате исследования.
Эксперты провели анализ статистики задержек в наиболее крупных российских аэропортах. Оказалось, что на территории всей России по вине перевозчиков задержали или отменили 140 авиарейсов. В связи с этим пассажирам полагается выплатить в общей сумме 300 миллионов рублей компенсаций.
Больше всего рейсов отменили и задержали в аэропорту Пулково (58), Шереметьево (38), Домодедово (27), остальные 17 задержек были в воздушных гаванях Кольцово (Екатеринбург), Храброво (Калининград) и Внуково.
Кроме того, эксперты выяснили, сколько пассажиров пострадали из-за перенесенных авиарейсов: более 3,7 тысячи в Пулково, 3,3 тысячи в Шереметьево и почти 2,4 тысячи в Домодедово.
По словам специалистов, согласно закону, за отмененный или задержанный авиарейс между Россией и странами Евросоюза каждому пассажиру полагается до 600 евро компенсации. Если рейс задержали, возможность выплаты зависит от длительности перелета, на какое время воздушное судно прибыло позже графика, а также от причины задержки. При этом путешественники вправе получить компенсацию не только за недавние рейсы, но и за те, которые были сорваны в течение последних трех лет.
В июне эксперты AirHelp назвали лучшие аэропорты мира. В ходе исследования учитывалось три фактора: своевременность подачи рейса, качество обслуживания, отзывы путешественников. Лидером рейтинга стал международный аэропорт Хамад (Дохи), набравший 8,77 балла. Следом идут Элефтериос Венизелос (Афины) с 8,69 балла и воздушная гавань Токио, получившая 8,63 балла.
