Эксперты британского онлайн-сервиса Which?Travel уличили авиакомпании в завышении цен на билеты при бронировании по телефону.
Новое исследование показало, что авиакомпании продают билеты по более высоким ценам, если путешественники бронируют их со смартфона, а не с компьютера, сообщает lenta.ru.
Специалисты проанализировали пять самых востребованных их клиентами авиакомпаний (Ryanair, easyJet, TUI, British Airways, Jet2) и выяснили, что среди них только Jet2 не взимает дополнительную плату при покупке авиабилета через телефон.
В то время как Ryanair и TUI завышают цену на 20 фунтов стерлингов (около 1,6 тысячи рублей), easyJet на 15 фунтов (около 1,2 тысячи рублей), а British Airways добавляет 10 фунтов (около 800 рублей).
Также сотрудники онлайн-сервиса сообщили, что это не единственные компании, которые указывают завышенные цены при бронировании со смартфона. Так, например, лоукостер Wizz Air снимает дополнительные 15 евро в качестве комиссионного сбора, а авиакомпания Norwegian прибавляет к стоимости 20 фунтов за изменение бронирования при любом способе покупки билета.
Представители авиакомпаний пояснили, что так происходит из-за дополнительных административных сборов, которые автоматически прибавляются к стоимости при бронировании через смартфон. В связи с этим специалисты посоветовали покупать авиабилеты, пользуясь компьютером, чтобы сэкономить.
