Photo: Lucas da Costa e Silva @ Unsplash
Сервис Flightright опубликовал новый рейтинг европейских авиакомпаний, оценивая их по трем критериям: пунктуальность, работа с компенсациями и качество обслуживания. Об этом пишет туристический портал 34travel.
В числе аутсайдеров оказались Finnair, Ryanair и Vueling – эти перевозчики получили низкие оценки, особенно за задержки рейсов и сложность получения возмещений.
Неожиданно авиакомпания Finnair, которую обычно считают надежной, набрала лишь 2,48 звезды из 5, показав низкие результаты по уровню пунктуальности (1,5 звезды).
В топ-10 худших авиакомпаний Европы вошли:
- Ryanair
- Vueling
- Finnair
- easyJet
- SAS
- TAP Air Portugal
- Lufthansa
- Norwegian
- Wizz Air
- LOT Polish Airlines
В топе замечены как бюджетные авиакомпании, так и перевозчики с более высокой стоимостью квитков. Экспертка Flightright Фейза Тюркен комментирует: «Высокая цена билета не гарантирует высокого качества».
Лучше всех себя показали Discover Airlines, Eurowings и Iberia – они набрали больше всего звезд.
Полный список доступен на сайте Flightright.
